আমি কিভাবে আমার স্পেকট্রাম ফোন প্রতিস্থাপন করব?
আপনার ডিভাইস প্রতিস্থাপন একটি নতুন ডিভাইস অর্ডার করতে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন (833) 224-6603. প্রতিস্থাপন ডিভাইস অনলাইন উপলব্ধ নয়. যদি আপনার কাছে স্পেকট্রাম মোবাইল সুরক্ষা পরিকল্পনা থাকে, আপনি অনলাইনে বা ফোনের মাধ্যমে একটি দাবি দায়ের করতে পারেন৷
সুচিপত্র
- কোন বীমা কোম্পানি স্পেকট্রাম মোবাইল ব্যবহার করে?
- স্পেকট্রাম ফাটা পর্দা আবরণ কি?
- আমি কি স্পেকট্রাম মোবাইল থেকে একটি নতুন ফোন পেতে পারি?
- ফোনের কি বীমা আছে?
- আমি Asurion এ ফোন না ফেরত দিলে কি হবে?
- স্পেকট্রাম কি ভাঙা ফোন নেয়?
- কেন ডিভাইসটি স্পেকট্রাম মোবাইলের জন্য যোগ্য নয়?
- আমি কখন আমার স্পেকট্রাম মোবাইল আপগ্রেড করতে পারি?
- স্পেকট্রাম মোবাইলের কি টাকা ফেরত গ্যারান্টি আছে?
- স্পেকট্রাম মোবাইল বীমা খরচ কত?
- কোন মোবাইল নেটওয়ার্ক স্পেকট্রাম ব্যবহার করে?
- স্পেকট্রামে একজন ব্যক্তির সাথে আমি কিভাবে কথা বলব?
- স্পেকট্রাম মোবাইল অ্যাপ কি বিনামূল্যে?
- আমি আমার স্পেকট্রাম ফোন হারিয়ে ফেললে কি হবে?
- AT&T ফোন কি স্পেকট্রাম মোবাইলে কাজ করবে?
- স্পেকট্রাম আপগ্রেড মানে কি?
- স্পেকট্রাম কর্মীরা কি বিনামূল্যে ইন্টারনেট পান?
- স্পেকট্রাম মোবাইলে কি ভাইরাস সুরক্ষা আছে?
কোন বীমা কোম্পানি স্পেকট্রাম মোবাইল ব্যবহার করে?
সমস্ত স্পেকট্রাম মোবাইল ডিভাইস একটি প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টির আওতায় রয়েছে। Spectrum Mobile আপনার ডিভাইস(গুলি) এর জন্য একটি অতিরিক্ত সুরক্ষা পরিকল্পনা অফার করতে Assurant® এর সাথে অংশীদারিত্ব করেছে৷
স্পেকট্রাম ফাটা পর্দা আবরণ কি?
দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতির কভারেজ (স্ক্রীনের ক্ষতি, ড্রপ, ছিটকে যাওয়া এবং ফাটল সহ), প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টি মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে যান্ত্রিক/বৈদ্যুতিক ব্যর্থতা এবং ক্ষতি এবং চুরি। দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, ক্ষতি এবং চুরির দাবির জন্য একটি পরিষেবা ফি/কাটাযোগ্য।
আমি কি স্পেকট্রাম মোবাইল থেকে একটি নতুন ফোন পেতে পারি?
আপনি যদি আপনার বর্তমান ডিভাইসের জন্য সম্পূর্ণ অর্থ প্রদান করে থাকেন এবং আপগ্রেড করতে চান, তাহলে একটি নতুন ডিভাইস কেনার জন্য SpectrumMobile.com বা একটি স্পেকট্রাম মোবাইল স্টোরে যান। দ্রষ্টব্য: আপনি একটি বিদ্যমান লাইনের জন্য একটি নতুন ডিভাইস ক্রয় করার সময় আপনাকে একটি অ্যাক্টিভেশন ফি চার্জ করা হবে না।
আরো দেখুন হ্যাক হয়ে গেলে আপনার ফোন কীভাবে কাজ করে?
ফোনের কি বীমা আছে?
সেল ফোন বীমা কভার করে কি? ওয়ারেন্টির মতোই, সেল ফোন বীমা বৈদ্যুতিক এবং যান্ত্রিক ব্যর্থতাগুলিকে কভার করে - কিন্তু সেখানেই মিলগুলি শেষ হয়৷ আপনার ফোন হারিয়ে গেলে, চুরি হয়ে গেলে বা ক্ষতিগ্রস্ত হলে - এমনকি তরল ক্ষতি হলেও সেল ফোন বীমা কভার করে৷
আমি Asurion এ ফোন না ফেরত দিলে কি হবে?
নন-রিটার্ন ফি আপনার ফোন ক্ষতিগ্রস্থ হলে, এটি অবশ্যই ফেরত দিতে হবে, অথবা $1,500 পর্যন্ত অ-ফেরত সরঞ্জাম চার্জ দিতে হবে। আমরা আপনাকে Asurion-এ ডিভাইসটি ফেরত দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় শিপিং উপকরণ পাঠাব।
স্পেকট্রাম কি ভাঙা ফোন নেয়?
স্পেকট্রাম মোবাইল ডিভাইসগুলি 12-মাসের প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টির আওতায় রয়েছে৷ আপনার ডিভাইসটি সঠিকভাবে কাজ করা বন্ধ করে দিলে, আপনি প্রতিস্থাপনের জন্য যোগ্য হতে পারেন। যদি আপনার কাছে স্পেকট্রাম মোবাইল সুরক্ষা পরিকল্পনা থাকে, আপনি অনলাইনে বা ফোনের মাধ্যমে একটি দাবি দায়ের করতে পারেন৷
কেন ডিভাইসটি স্পেকট্রাম মোবাইলের জন্য যোগ্য নয়?
এটি বেশ কয়েকটি কারণে ঘটতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে: আপনি আপনার ডিভাইসটি হারিয়ে বা চুরি হয়ে গেছে বলে রিপোর্ট করেছেন, কিন্তু তারপরে এটি পুনরুদ্ধার করা হয়েছে। আপনি একটি বন্ধু বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতা বা সেকেন্ড-হ্যান্ড/পুনরায় বিক্রয় বিক্রেতার কাছ থেকে একটি ডিভাইস কিনেছেন এবং ডিভাইসটি আগে হারিয়ে গেছে বা চুরি হয়েছে বলে রিপোর্ট করা হয়েছিল।
আমি কখন আমার স্পেকট্রাম মোবাইল আপগ্রেড করতে পারি?
আমি কখন আমার ডিভাইস আপগ্রেড করতে পারি? আপনি আপনার ডিভাইসের খরচের অন্তত অর্ধেক পরিশোধ করার পরে আপনার ডিভাইস আপগ্রেড করতে পারেন। আপনি যদি Spectrum Mobile Protection Plan-এ নথিভুক্ত হয়ে থাকেন, তাহলে আপনার ডিভাইস আপগ্রেড করার জন্য কোনো অতিরিক্ত ফি লাগবে না।
স্পেকট্রাম মোবাইলের কি টাকা ফেরত গ্যারান্টি আছে?
স্পেকট্রাম মোবাইল অ্যাকাউন্টগুলি কেনা প্রতিটি ডিভাইসের জন্য রিটার্ন পলিসির মধ্যে একটি বিনিময় বা রিটার্নের মধ্যে সীমাবদ্ধ। খোলা জিনিসপত্র ফেরত দেওয়া যাবে না। সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পেতে, ডিভাইসগুলিকে অবশ্যই নতুন অবস্থায় ফেরত দিতে হবে, কোনও শারীরিক বা জলের ক্ষতি ছাড়াই এবং প্রস্তুতকারকের আসল প্যাকেজিংয়ে।
আরো দেখুন মোবাইল ফোন কিভাবে ব্যবহার করে?
স্পেকট্রাম মোবাইল বীমা খরচ কত?
স্পেকট্রাম মোবাইল প্রোটেকশন প্ল্যান আপনার ডিভাইসকে সুরক্ষিত করে, আপনাকে প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করে এবং ডিভাইসের কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজ করে। প্রতি মাসে $7, $12, $15, বা $18 (ডিভাইসের উপর নির্ভর করে) এর জন্য আপনি আশ্বস্ত থাকতে পারেন যে, অপ্রত্যাশিত ঘটনা ঘটলে, আপনি ব্যয়বহুল প্রতিস্থাপন এড়াতে পারেন এবং দ্রুত ব্যাক আপ এবং চালু করতে পারেন।
কোন মোবাইল নেটওয়ার্ক স্পেকট্রাম ব্যবহার করে?
স্পেকট্রাম মোবাইল কভারেজ প্রদান করতে Verizon এর নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে। স্পেকট্রাম মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য ভাগ্যবান, Verizon হল দেশের সেরা নেটওয়ার্ক, যা দেশের 70% জুড়ে রয়েছে৷ আপনি কোথায় দুর্দান্ত স্পেকট্রাম মোবাইল পরিষেবা পাবেন তা দেখতে Verizon Wireless-এর কভারেজ ম্যাপ দেখুন।
স্পেকট্রামে একজন ব্যক্তির সাথে আমি কীভাবে কথা বলব?
আপনার স্পেকট্রাম ইন্টারনেট, টিভি বা ভয়েস প্ল্যান নির্বাচন বা কাস্টমাইজ করতে, স্পেকট্রাম গ্রাহক পরিষেবার সাথে 855.243.8892, সোমবার-শুক্রবার, 8AM - 10PM ET-এ যোগাযোগ করুন।
স্পেকট্রাম মোবাইল অ্যাপ কি বিনামূল্যে?
স্পেকট্রাম মোবাইল অ্যাকাউন্ট অ্যাপটি কোনো অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই ডাউনলোড করার জন্য উপলব্ধ। অ্যাপল ডিভাইসের জন্য অ্যাপটি ডাউনলোড করুন। অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের জন্য অ্যাপটি ডাউনলোড করুন। স্পেকট্রাম মোবাইল অ্যাকাউন্ট অ্যাপ ব্যবহার করতে, আপনার একটি স্পেকট্রাম ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড প্রয়োজন।
আমি আমার স্পেকট্রাম ফোন হারিয়ে ফেললে কি হবে?
আপনার যদি Spectrum Mobile Protection Plan থাকে, আপনি Pocket Geek® by Assurant অ্যাপ ব্যবহার করে আপনার ডিভাইস ট্র্যাক করতে পারেন। আরও জানুন আপনার যদি একটি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস থাকে তবে আপনি অনলাইনে আমার ডিভাইস খুঁজুন বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে পারেন। আপনার যদি একটি Apple ডিভাইস থাকে, আপনি iCloud বা Find My অ্যাপ ব্যবহার করে আপনার ডিভাইসটি সনাক্ত করার চেষ্টা করতে পারেন।
AT&T ফোন কি স্পেকট্রাম মোবাইলে কাজ করবে?
স্প্রিন্ট মডেলটিকে স্পেকট্রাম মোবাইলে স্থানান্তর করার আগে অবশ্যই আনলক করতে হবে৷ AT&T এবং T-Mobile বিক্রি হওয়া iPhone গুলি নেটওয়ার্কের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়৷ iPhone 8 এবং 8 Plus – সমস্ত ক্যারিয়ার মডেল সমর্থিত, তবে এটি AT&T, Sprint বা T-Mobile থেকে হলে নেটওয়ার্কে ব্যবহার করার আগে এটিকে প্রথমে আনলক করা প্রয়োজন হতে পারে।
আরো দেখুন মোবাইল দিয়ে কি ওয়াইফাই হ্যাক করা যায়?স্পেকট্রাম আপগ্রেড মানে কি?
চার্টার কমিউনিকেশনের মুখপাত্র অ্যান্ড্রু রাসেল বলেছেন, স্পেকট্রামের অল-ডিজিটাল আপগ্রেড গ্রাহকদের একটি সেরা-ইন-শ্রেণির টিভি এবং ভয়েস অভিজ্ঞতা প্রদান এবং নেটওয়ার্ক ক্ষমতাকে মুক্ত করার বিষয়ে - দ্রুত ব্রডব্যান্ড গতি, আরও উচ্চ সংজ্ঞা, চাহিদার বিষয়বস্তু এবং নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি। 2.
স্পেকট্রাম কর্মীরা কি বিনামূল্যে ইন্টারনেট পান?
কর্মচারীদের সুবিধা কর্মচারীরা কোথায় থাকেন তার উপর নির্ভর করে আমরা বিনামূল্যে বা ছাড়যুক্ত স্পেকট্রাম পরিষেবা অফার করতে পেরে আনন্দিত। চার্টার সার্ভিস এলাকায় বসবাসকারী কর্মচারীরা আবাসিক টিভি, উচ্চ-গতির ইন্টারনেট এবং ভয়েস পরিষেবা পেতে পারেন এবং স্পেকট্রাম মোবাইলে অ্যাক্সেস পেতে পারেন।
স্পেকট্রাম মোবাইলে কি ভাইরাস সুরক্ষা আছে?
Spectrum Mobile Protection Plan স্পেকট্রাম মোবাইলের মাধ্যমে কেনা যোগ্য Apple এবং Android ডিভাইসের গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ।