আমি কিভাবে কমকাস্ট টিভি সম্প্রচার ফি পরিত্রাণ পেতে পারি?
গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন সম্প্রচার ফি সম্পূর্ণভাবে মওকুফ করার কোন নিশ্চিত উপায় নেই। যাইহোক, কিছু পরিষেবা প্রদানকারী এটিকে আলোচনার যোগ্য করে তোলে এবং আপনি তাদের সাথে ফি সম্পর্কে কথা বলার জন্য গ্রাহক সহায়তাকে কল করতে পারেন।
সুচিপত্র
- Xfinity এ HD কি?
- আমি বাতিল করার হুমকি দিলে Xfinity কি আমার বিল কমিয়ে দেবে?
- কমকাস্ট কি লোকেদের ছিঁড়ে ফেলছে?
- সবচেয়ে সস্তা কমকাস্ট প্যাকেজ কি?
- কেন আমি একটি সম্প্রচার টিভি ফি প্রদান করছি?
- আমার Xfinity বিল 2020 কেন বেড়েছে?
- কেন আমি একটি সম্প্রচার টিভি সারচার্জ চার্জ করা হয়?
- কমকাস্ট লিমিটেড বেসিক কি HD অন্তর্ভুক্ত করে?
- আমি কিভাবে কমকাস্টে HD চ্যানেলে আপগ্রেড করব?
- কেন Xfinity এর ডবল চ্যানেল আছে?
- আমি কিভাবে আমার টিভি HD বন্ধ পেতে পারি?
- কেন আমার HD চ্যানেল Xfinity নেই?
- Comcast একটি আনুগত্য বিভাগ আছে?
- গড় কমকাস্ট মাসিক বিল কত?
- কেন কমকাস্ট গ্রাহক পরিষেবা খারাপ?
- কমকাস্ট গ্রাহক পরিষেবার দায়িত্বে কে?
- কিভাবে আপনি Comcast এ একজন প্রকৃত ব্যক্তির সাথে কথা বলবেন?
- Comcast কি AARP ছাড় দেয়?
Xfinity এ HD কি?
এইচডি পাস আনলিমিটেডের জন্য একটি অ্যাড-অন বৈশিষ্ট্য যা আপনাকে স্ট্যান্ডার্ড রেজোলিউশন (480p) থেকে হাই ডেফিনিশন (ফোনের জন্য 720p, ট্যাবলেটের জন্য 1080p) পর্যন্ত আপনার ভিডিও রেজোলিউশনকে বাম্প করতে দেয়৷ আপনি যদি HD স্ট্রিমিং পছন্দ করেন, শুধু আপনার Xfinity মোবাইল অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং যেকোনো লাইনের ডেটা বিবরণে যান।
আমি বাতিল করার হুমকি দিলে Xfinity কি আমার বিল কমিয়ে দেবে?
বাতিল করার হুমকি আপনাকে সরাসরি ছাড় চাওয়ার চেয়ে আরও বেশি করে দেবে। তাই শুধু বলুন আমি দয়া করে আমার পরিষেবা বাতিল করতে চাই। আপনি প্রায় নিশ্চিতভাবেই একজন ধারণ বিশেষজ্ঞের কাছে স্থানান্তরিত হবেন যার কাজ আপনার মন পরিবর্তন করা।
আরো দেখুন মধ্য উত্তরণ কী ছিল এবং কীভাবে এটি আফ্রিকাকে প্রভাবিত করেছিল?
কমকাস্ট কি লোকেদের ছিঁড়ে ফেলছে?
ফেডারেল কমিউনিকেশন কমিশন (FCC) কমকাস্ট কর্পোরেশনকে $2.3 মিলিয়ন জরিমানা করেছে ভুলভাবে কেবল টেলিভিশন গ্রাহকদের পরিষেবা এবং সরঞ্জামগুলির জন্য চার্জ করার জন্য যা সেই গ্রাহকরা কখনই অনুমোদন করেনি।
সবচেয়ে সস্তা কমকাস্ট প্যাকেজ কি?
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী: সবচেয়ে সস্তা Xfinity প্যাকেজ কি? প্রতি মাসে $30 এ, চয়েস লিমিটেড টিভি হল সবচেয়ে সস্তা Xfinity কেবল টিভি প্ল্যান।
কেন আমি একটি সম্প্রচার টিভি ফি প্রদান করছি?
ব্রডকাস্ট টিভি ফি হল একটি আইটেমাইজড চার্জ যা আপনি আপনার বিলে দেখতে পাবেন। এই চার্জ সরকার-নির্দেশিত ফি নয় এবং সময়ে সময়ে বাড়বে। এটি স্থানীয় সম্প্রচার স্টেশনগুলি সরবরাহ করার জন্য আমাদের খরচের উপর ভিত্তি করে যা আমরা প্রতিটি এলাকায় আমাদের কেবল সিস্টেমগুলি বহন করি।
আমার Xfinity বিল 2020 কেন বেড়েছে?
কমকাস্ট স্থানীয় নেটওয়ার্ক অ্যাফিলিয়েট এবং অন্যান্য সম্প্রচারকদের থেকে বিষয়বস্তু বহন করার জন্য ক্রমবর্ধমান প্রোগ্রামিং খরচ উদ্ধৃত করেছে। গত ত্রৈমাসিকে প্রোগ্রামিং খরচ 7.6% বৃদ্ধি পেয়েছে, কোম্পানি অক্টোবরে রিপোর্ট করেছে, এবং 2006 সাল থেকে দ্বিগুণ হয়েছে, $5.5 বিলিয়ন থেকে 2020 সালে $13.5 বিলিয়ন হয়েছে।
কেন আমি একটি সম্প্রচার টিভি সারচার্জ চার্জ করা হয়?
ব্রডকাস্ট টিভি সারচার্জ হল একটি পাস-থ্রু ফি যা স্থানীয় সম্প্রচার বা স্থানীয় নেটওয়ার্ক-অধিভুক্ত টিভি স্টেশনগুলির মালিকদের দ্বারা চার্টার কমিউনিকেশনে মূল্যায়ন করা হয়।
কমকাস্ট লিমিটেড বেসিক কি HD অন্তর্ভুক্ত করে?
এক্সফিনিটি বেসিক কেবল অতিরিক্তভাবে, আপনি যদি স্ট্যান্ডার্ড সেট-টপ বক্সের পরিবর্তে শুধুমাত্র একটি HD রিসিভারের সাথে লিমিটেড বেসিক-এ সাবস্ক্রাইব করেন, আপনি অতিরিক্ত HD পরিষেবা ফি ছাড়াই HD তে সমস্ত চ্যানেল দেখতে সক্ষম হবেন।
আমি কিভাবে কমকাস্টে HD চ্যানেলে আপগ্রেড করব?
পরিষেবা ট্যাবে ক্লিক করুন। পরিষেবা বিভাগের অধীনে X1 টিভি নির্বাচন করুন। সাধারণ সমাধানের অধীনে, ডানদিকে আপনার চ্যানেল লাইনআপ দেখুন ক্লিক করুন। HD চ্যানেল দেখতে, চ্যানেলের নাম অনুসন্ধান বাক্সে HD লিখুন এবং রিটার্ন টিপুন।
আরো দেখুন ঝাউ রাজবংশের সময় কোন প্রযুক্তিগত উন্নতি জনসংখ্যা বৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করেছিল?
কেন Xfinity এর ডবল চ্যানেল আছে?
তারা আপনার বর্তমান টিভি প্যাকেজের একটি অংশ। কোন নতুন চ্যানেল নেই - এটি আপনার বর্তমানে একই চ্যানেল, শুধুমাত্র ভিন্নভাবে সংগঠিত। 999-এর উপরে চ্যানেলগুলিকে একসাথে গোষ্ঠীভুক্ত করা হয়েছে যাতে আপনি ইতিমধ্যেই পছন্দ করেন এমন আরও শো খুঁজে পেতে সহায়তা করে৷
আমি কিভাবে আমার টিভি HD বন্ধ পেতে পারি?
আপনার টিভির ছবি বা প্রদর্শন সেটিংস নির্বাচন করুন। আপনি যদি মোশন স্মুথিং বা অটো মোশন প্লাস বা মোশন এনহান্স বা মোশন ইন্টারপোলেশন বা অনুরূপ কিছু বন্ধ করার বিকল্প দেখতে না পান তবে আপনার উন্নত ছবি সেটিংসে ক্লিক করুন। এখানেই আপনার গতি মসৃণ করার বৈশিষ্ট্যটি খুঁজে পাওয়া উচিত।
কেন আমার HD চ্যানেল Xfinity নেই?
যদি আপনার সাবস্ক্রিপশনে HD পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত না থাকে, তাহলে আপনি HD চ্যানেল পাবেন না – এমনকি আপনার কাছে HD TV বক্স বা HDTV থাকলেও। HD চ্যানেল পেতে, HD পরিষেবাতে আপনার সদস্যতা আপগ্রেড করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Comcast একটি আনুগত্য বিভাগ আছে?
Xfinity লয়ালটি ডিপার্টমেন্ট নম্বর হল (800) 266-2278। আপনি যদি আপনার Xfinity বিল কমাতে চান তাহলে আপনি Comcast-এর সাধারণ হটলাইনের পরিবর্তে সরাসরি এই নম্বরে কল করতে পারেন।
গড় কমকাস্ট মাসিক বিল কত?
তার মানে কমকাস্ট টিভি গ্রাহকদের আসল মাসিক বিল হল প্রতি মাসে $211.93, যা বছরে $2,543.16 পর্যন্ত যোগ করে। (এই উদাহরণের ফিগুলির মধ্যে রয়েছে $10 প্রতি মাসে মডেম ভাড়া এবং $2 প্রতি মাসে ভয়েস প্রযুক্তি ফি।) কোন বন্ধু এখনও কমকাস্টের জন্য অর্থপ্রদান করছেন?
কেন কমকাস্ট গ্রাহক পরিষেবা খারাপ?
2016 কনজিউমার রিপোর্টের টেলিকম পরিষেবা রেটিং রিপোর্ট করেছে যে কমকাস্ট সামগ্রিক গ্রাহক সন্তুষ্টিতে নীচের বাসিন্দাদের মধ্যে ছিল। কমকাস্টের পরিষেবা সম্পর্কে ঘন ঘন অভিযোগের মধ্যে রয়েছে অপ্রয়োজনীয় পরিষেবা, লুকানো পরিষেবা ফি, বাতিলকরণ ফি এবং অনুপযুক্ত ক্রেডিট চেকগুলির সাথে বিল স্টাফ করা।
আরো দেখুন উত্তর কোরিয়া কি কখনো পরমাণু অস্ত্র চালু করেছে?কমকাস্ট গ্রাহক পরিষেবার দায়িত্বে কে?
হ্যালো, আমি টম করিনশাক, এক্সিকিউটিভ ভাইস প্রেসিডেন্ট এবং কমকাস্টের প্রধান গ্রাহক অভিজ্ঞতা অফিসার। আমরা আপনার প্রাপ্য উচ্চতর অভিজ্ঞতা প্রদান নিশ্চিত করতে সারাদেশে কর্মচারীদের একটি নিবেদিত দল প্রতিদিন কঠোর পরিশ্রম করে। আমরা এখানে আছি তোমার জন্য।
কিভাবে আপনি Comcast এ একজন প্রকৃত ব্যক্তির সাথে কথা বলবেন?
আরও তথ্যের জন্য আমাদের গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিদের একজনের সাথে কথা বলতে অনুগ্রহ করে আমাদের 1-800-XFINITY এ কল করুন৷
Comcast কি AARP ছাড় দেয়?
Xfinity বর্তমানে কোনো সিনিয়র সিটিজেন ডিসকাউন্ট অফার করে না। পরিবর্তে, তারা কম আয়ের গ্রাহকদের জন্য ডিজাইন করা এবং দামের একটি ইন্টারনেট অপরিহার্য পরিকল্পনা অফার করে।