টিমোবাইল বীমা ফাটল কভার করে?
T-Mobile-এর বেসিক ডিভাইস প্রোটেকশন প্ল্যানে ত্রুটিপূর্ণ ফোন, দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি (ফ্যাটা স্ক্রিন এবং জলের ক্ষতি সহ), ক্ষতি এবং চুরি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। সুরক্ষা 360-এর মতো, এই প্ল্যানটি আপনার ফোন, চার্জার, ব্যাটারি এবং সিম কার্ড কভার করে; এবং অন্যান্য আনুষাঙ্গিকগুলি কেবল তখনই আচ্ছাদিত হয় যদি সেগুলি আপনার ফোনের সাথে হারিয়ে যায় বা চুরি হয়ে যায়৷
সুচিপত্র
- অর্ডার পদ্ধতিগতভাবে বাতিল হওয়ার আগে একজন গ্রাহককে তাদের প্রতিস্থাপনের ডিভাইসটি কত দিন নিতে হবে?
- টি-মোবাইলের ওয়ারেন্টি কতক্ষণ?
- টি-মোবাইল কি আমার ফাটা ফোনটি নেবে?
- পিঠ ফাটলে আমি কি আমার ফোনে ট্রেড করতে পারি?
- আমি কি আমার ফোনে ক্র্যাক স্ক্রীন দিয়ে ট্রেড করতে পারি?
- আমি কি 14 দিন পর আমার ফোন টি-মোবাইলে ফিরিয়ে দিতে পারি?
- বীমা কোম্পানি আপনার ফোন ট্র্যাক করতে পারেন?
- আপনি কি হারানো ফোনের জন্য বীমা দাবি করতে পারেন?
- বীমা কোম্পানি ফোন ব্যবহার পরীক্ষা করতে পারেন?
- আমার ফোনের অর্থ পরিশোধ করা হলে টি-মোবাইল কীভাবে কাজ করে?
- আমার টি-মোবাইল চুক্তি শেষ হলে আমি কীভাবে জানব?
- আমি কীভাবে আমার টি মোবাইল দাবি পরীক্ষা করব?
অর্ডার পদ্ধতিগতভাবে বাতিল হওয়ার আগে একজন গ্রাহককে তাদের প্রতিস্থাপনের ডিভাইসটি কত দিন নিতে হবে?
ডিভাইসটি তোলার জন্য আপনার কাছে 14 দিন আছে, নতুবা এক্সচেঞ্জ বাতিল হয়ে যাবে। আপনাকে অবশ্যই একটি ফটো আইডি এবং ত্রুটিপূর্ণ ডিভাইসটি দোকানে আনতে হবে। ডিভাইসটি ক্ষতির জন্য দোকানে পরিদর্শন করা হবে। এটি অপ্রত্যাশিত ফি প্রতিরোধ করে।
টি-মোবাইলের ওয়ারেন্টি কতক্ষণ?
T-Mobile, একজন T-Mobile ডিলার বা অন্য T-Mobile অনুমোদিত খুচরা বিক্রেতার কাছ থেকে গ্রাহকের ক্রয়ের প্রমাণ দ্বারা নির্দেশিত হিসাবে, গ্রাহকের REVVLRY ডিভাইস কেনার তারিখ থেকে নির্মাতার ওয়ারেন্টি এক বছরের জন্য প্রসারিত হয়।
আরো দেখুন মোবাইলের মাদারবোর্ড কি মেরামত করা যায়?
টি-মোবাইল কি আমার ফাটা ফোনটি নেবে?
ক্ষতিগ্রস্থ ডিভাইস মেরামত বা প্রতিস্থাপন করুন আপনি যতই সতর্ক থাকুন না কেন, দুর্ঘটনা ঘটে। স্ক্রিনের ক্ষতি এবং তরল ক্ষতি ওয়ারেন্টির আওতায় নেই, তাই T-Mobile এই ক্ষতির সাথে ডিভাইসগুলি বিনিময় করতে পারে না।
পিঠ ফাটলে আমি কি আমার ফোনে ট্রেড করতে পারি?
আপনি একটি ফাটল পর্দা সঙ্গে একটি আইফোন ট্রেড করতে পারেন? হ্যাঁ, ফোনের স্ক্রিনে যদি চিপস, ফাটল, স্ক্র্যাচ বা ডেন্টের মতো শারীরিক LCD ক্ষতি থাকে তবে আপনি ভাল পরিমাণে বিক্রি করতে পারেন।
আমি কি আমার ফোনে ক্র্যাক স্ক্রীন দিয়ে ট্রেড করতে পারি?
সমীক্ষাগুলি দেখায় যে স্মার্টফোন মালিকদের প্রায় এক-তৃতীয়াংশের বর্তমানে একটি ফাটল স্ক্রীন রয়েছে (এবং তারা তাদের ফোন সপ্তাহে কমপক্ষে চারবার ফেলে দেয়)। একটি নতুন ডিভাইস কেনার সময় হয়ে গেলে, অনেক স্মার্টফোন মালিক মনে করেন তাদের ক্ষতিগ্রস্ত, পুরানো ফোন মেরামতের বাইরে।
আমি কি 14 দিন পর আমার ফোন টি-মোবাইলে ফিরিয়ে দিতে পারি?
একটি দোকানে কেনা একটি ডিভাইস ফেরত দেওয়ার জন্য আপনার কাছে 14 দিন আছে। একটি ডিভাইস ফেরত দিতে আপনি যেকোনো টি-মোবাইল স্টোরে যেতে পারেন। রিটার্নের জন্য রিস্টকিং ফি নেওয়া হতে পারে। ক্রয়ের প্রমাণ আনুন যেমন একটি ইমেল বা মুদ্রিত রসিদ।
বীমা কোম্পানি আপনার ফোন ট্র্যাক করতে পারেন?
আপনি যখন বীমা কভারেজ ক্রয় করেন তখন বীমা কোম্পানিগুলি ফোন রেকর্ডের জন্য জিজ্ঞাসা করে না। তারা শুধুমাত্র ফোন রেকর্ডের জন্য অনুরোধ করতে পারে যখন একজন চালক দুর্ঘটনায় জড়িত থাকে এবং দাবি করে। বীমাকারীরা দুর্ঘটনার সময় আপনার ক্রিয়াকলাপ তদন্ত করতে রেকর্ডগুলি ব্যবহার করে এবং আপনার দাবি অস্বীকার করার কারণ খুঁজে পায়।
আপনি কি হারানো ফোনের জন্য বীমা দাবি করতে পারেন?
যদি আপনার ফোন বীমা করা হয় বা আপনার বাড়ির বীমা পলিসি দ্বারা আচ্ছাদিত হয় তবে আপনি সাধারণত একটি নতুনের জন্য দাবি করতে সক্ষম হবেন। আপনার কী কভার আছে এবং তারা কীভাবে আপনার প্রতিস্থাপন পেতে পারে তা জানতে আপনার বীমা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার ফোন চুরি হয়ে গেলে আপনাকে তাদের অপরাধের রেফারেন্স নম্বর দিতে হবে।
বীমা কোম্পানি ফোন ব্যবহার পরীক্ষা করতে পারেন?
আপনার ফোন চুরি হয়ে গেলে, বীমা প্রদানকারীরা পরীক্ষা করতে পারে যে আপনার ডিভাইসটি দৃশ্যের বাইরে ছিল, গাড়ির জানালা এবং দরজা বন্ধ এবং লক করা ছিল এবং সমস্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা সক্রিয় করা হয়েছে।
আমার ফোনের অর্থ পরিশোধ করা হলে টি-মোবাইল কীভাবে কাজ করে?
T-Mobile Protection গ্রাহকদের জন্য আপগ্রেড একটি একচেটিয়া সুবিধা, যা আপনাকে আপনার EIP ফাইন্যান্সড ডিভাইস আরও প্রায়ই আপগ্রেড করতে দেয়। লাফ দিয়ে! আপগ্রেড করুন, একবার আপনি ডিভাইসের মূল্যের 50% পরিশোধ করলে আপনি আপনার বর্তমান ডিভাইস আপগ্রেড করার যোগ্য। তারপর আপগ্রেড করার সময়, অবশিষ্ট EIP ব্যালেন্স পরিশোধ করা হবে।
আমার টি-মোবাইল চুক্তি শেষ হলে আমি কীভাবে জানব?
t-mobile.com এ যান। আমার অ্যাকাউন্ট বিভাগে যান এবং লগ ইন করুন। আমার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ খুঁজুন এবং আরও অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ নির্বাচন করুন এবং চুক্তি ইভেন্টে সাম্প্রতিকতম পরিবর্তন খুঁজে পেতে ইতিহাসে যথেষ্ট পিছনে যান। এই ইভেন্টটি সম্প্রসারণ করলে আপনাকে জানাবে যে আপনার চুক্তি কোন তারিখে বাড়ানো হয়েছিল৷
আমি কীভাবে আমার টি মোবাইল দাবি পরীক্ষা করব?
আপনার দাবি ফাইল করা বা আপনার দাবির স্থিতি ট্র্যাক করার বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য, 1-866-866-6285 এ Assurant কল করুন।
আরো দেখুন অ্যান্ড্রয়েড কি ভাইরাস সুরক্ষায় অন্তর্নির্মিত আছে?