ব্যবসাগুলি কি Google পর্যালোচনাগুলি মুছতে পারে?
Google-কে আপনার ব্যবসার প্রোফাইল থেকে অনুপযুক্ত রিভিউ সরাতে বা মুছে দিতে বলতে, রিভিউটির রিপোর্ট করুন। Google-এর নীতি লঙ্ঘন করে এমন পর্যালোচনাগুলিকে Google সরাতে পারে৷ গুরুত্বপূর্ণ: আপনি একটি পর্যালোচনা সরাতে বা মুছতে বলার আগে, আমাদের পর্যালোচনা নীতি পড়ুন।
সুচিপত্র
- কিভাবে সামাজিক মিডিয়া একটি ব্যবসা ধ্বংস করতে পারে?
- কি গ্রাহকের আনুগত্য ভঙ্গ?
- আপনি কিভাবে গ্রাহকের বিশ্বাস ফিরে পাবেন?
- আপনি বেনামে একটি Google পর্যালোচনা ছেড়ে যেতে পারেন?
- আপনি Google পর্যালোচনা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন?
- কর্মীরা কি Google পর্যালোচনা ছেড়ে যেতে পারেন?
- কতক্ষণ Google এ একটি পর্যালোচনা থাকে?
- সোশ্যাল মিডিয়া কীভাবে আপনার অনলাইন খ্যাতি নষ্ট করতে পারে?
- কি গ্রাহকের আনুগত্য ড্রাইভ?
- ব্র্যান্ডের আনুগত্যকে কী প্রভাবিত করে?
- কিভাবে খারাপ গ্রাহক সেবা একটি ব্যবসা প্রভাবিত করতে পারে?
- একটি কোম্পানী খুঁজে বের করতে পারে যারা একটি Google পর্যালোচনা ছেড়ে?
- আমি কিভাবে Google পর্যালোচনা থেকে আমার শেষ নাম সরাতে পারি?
- আপনি একটি Google পর্যালোচনা রিপোর্ট করলে কি হবে?
- পর্যালোচনা গেটিং অবৈধ?
- রিভিউকে উৎসাহিত করা কি বেআইনি?
- আপনি নেতিবাচক Google পর্যালোচনা অপসারণ করতে অর্থ প্রদান করতে পারেন?
- একটি Google পর্যালোচনা সরাতে কতগুলি পতাকা লাগে?
কিভাবে সামাজিক মিডিয়া একটি ব্যবসা ধ্বংস করতে পারে?
এটি হ্যাকার, অসন্তুষ্ট গ্রাহকদের কাছ থেকে আসুক বা আপনার পোস্ট করা কিছুর বিরুদ্ধে কেবল প্রতিক্রিয়াই হোক না কেন, নেতিবাচক সামাজিক মিডিয়া বিষয়বস্তু কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার ব্র্যান্ডের উপর আস্থা নষ্ট করতে পারে।
কি গ্রাহকের আনুগত্য ভঙ্গ?
গ্রাহকের অসন্তুষ্টি: গ্রাহকের অসন্তুষ্টি হল প্রাথমিক কারণ যা সরবরাহকারীর সাথে অবিরত আনুগত্য ভেঙে দেয়। বেশিরভাগ অসন্তুষ্ট গ্রাহকরা আরও বিশিষ্ট বিকল্প খোঁজার চেষ্টা করেন যার ফলে তাদের মাইগ্রেশন হয়।
আপনি কিভাবে গ্রাহকের বিশ্বাস ফিরে পাবেন?
আপনার গ্রাহকদের এমন একটি অফার দিন যা তারা প্রত্যাখ্যান করতে পারে না এবং অসন্তুষ্ট গ্রাহকদের আস্থা ফিরিয়ে আনার আরেকটি উপায় হল এমন পরিষেবাগুলি অফার করা যা গ্রাহকের প্রত্যাশার ঊর্ধ্বে যায়। আপনার গ্রাহককে উপহার পাঠানোর চেয়ে আপনি উপলব্ধি করেন এবং মূল্য দেন তা দেখানোর আর কোন ভাল উপায় নেই।
আরো দেখুন কখন আপনার ব্যবসা থেকে নিজেকে অর্থ প্রদান করা উচিত?
আপনি বেনামে একটি Google পর্যালোচনা ছেড়ে যেতে পারেন?
মনে রাখবেন যে সমস্ত পর্যালোচনা সর্বজনীন, এবং Google গ্রাহকদের ভাল বা খারাপ, বেনামী পর্যালোচনাগুলি ছেড়ে দেওয়ার অনুমতি দেবে না৷ এর মানে হল যে কেউ আপনার রিভিউতে আপনি যা পোস্ট করেন তা দেখতে পারে — আপনি যা বলেন তা নয় কিন্তু আপনার পোস্ট করা যেকোনো ফটো, আপনার পোস্ট করা অন্যান্য পর্যালোচনা এবং আপনার আমার সম্পর্কে Google পৃষ্ঠায় আপনার নাম।
আপনি Google পর্যালোচনা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন?
আসলে, আপনি Google পর্যালোচনাগুলি বন্ধ করতে পারবেন না। আপনার ব্যবসার জন্য একটি পর্যালোচনা করার জন্য একটি Gmail অ্যাকাউন্ট আছে এমন কাউকে অনুমতি দেওয়ার জন্য Google আমার ব্যবসার পর্যালোচনাগুলি রয়েছে৷ তাই আপনি যদি আপনার খ্যাতি নিয়ে চিন্তিত হন, তাহলে উত্তর হল আপনার গ্রাহকদের কাছ থেকে সক্রিয়ভাবে আরও Google পর্যালোচনা সংগ্রহ করা।
কর্মীরা কি Google পর্যালোচনা ছেড়ে যেতে পারেন?
কর্মীরা পর্যালোচনা পোস্ট করতে পারেন? না, Google পর্যালোচনা নীতি আপনার নিজের ব্যবসা পর্যালোচনা করা নিষিদ্ধ করে কারণ এটি স্বার্থের দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করে।
কতক্ষণ Google এ একটি পর্যালোচনা থাকে?
মিথ্যা পর্যালোচনাগুলি সরাতে Google-এর সময় লাগে, পাঁচ দিন থেকে 20 দিন পর্যন্ত। সেই সময়ে, আপনি কয়েক ডজন লোক আপনার প্রোফাইল দেখছেন যারা জানেন না যে পর্যালোচনাটি জাল। খাঁটি বা জাল কিনা, পর্যালোচনার বিষয়বস্তু পরীক্ষা করুন।
সোশ্যাল মিডিয়া কীভাবে আপনার অনলাইন খ্যাতি নষ্ট করতে পারে?
আপনার শব্দগুলি আপনাকে হন্ট করতে ফিরে আসতে পারে সোশ্যাল মিডিয়ার বিষয় হল এটি জিনিসগুলিকে দ্রুত ভাইরাল করে তুলতে পারে৷ অর্থাৎ, বিশ্বকে দেখার জন্য ইন্টারনেটে বিস্ফোরিত করুন। আপনি যদি একটি হেঁচকি তোলেন এবং ভুল কথা বলেন, তা দ্রুত সোশ্যাল মিডিয়া জুড়ে প্লেগের মতো ছড়িয়ে পড়তে পারে এবং আপনার খ্যাতি ভেঙে দিতে পারে।
আরো দেখুন অ্যাশলে আসবাবপত্র কি চীনে তৈরি?কি গ্রাহকের আনুগত্য ড্রাইভ?
একটি ইতিবাচক মানসিক সংযোগ, একটি ব্র্যান্ডের সমস্ত চ্যানেল জুড়ে একটি ব্যতিক্রমী, সামঞ্জস্যপূর্ণ অভিজ্ঞতা এবং একটি ব্র্যান্ডের পণ্য এবং পরিষেবাগুলিতে ক্রমাগত উন্নতি সবই গ্রাহকের আনুগত্যের চালক।
ব্র্যান্ডের আনুগত্যকে কী প্রভাবিত করে?
এটি প্রায়ই পুনরাবৃত্তি ক্রয় আচরণ বা মূল্য সংবেদনশীলতার পরিপ্রেক্ষিতে পরিমাপ করা হয়। লাউ এট আল। (2006) তার নিবন্ধে উল্লেখ করেছেন যে সাতটি কারণ ছিল যেগুলি নির্দিষ্ট spo পণ্যের গুণমান, মূল্য, শৈলী, দোকানের পরিবেশ, প্রচার এবং পরিষেবার গুণমানের প্রতি গ্রাহকদের ব্র্যান্ডের আনুগত্যকে প্রভাবিত করে।
কিভাবে খারাপ গ্রাহক সেবা একটি ব্যবসা প্রভাবিত করতে পারে?
লাভের ক্ষতি: দুর্বল গ্রাহক পরিষেবা প্রায়ই একটি ব্যবসার সাথে যোগাযোগকারী গ্রাহকদের সংখ্যা হ্রাস করে। কম গ্রাহকদের কোনো ব্যবসার জন্য লাভ ক্ষতির কারণ হবে. ব্যবসার ক্ষতি একটি কোম্পানিকে অর্থ সঞ্চয় করার চেষ্টা করতে বাধ্য করতে পারে।
একটি কোম্পানী খুঁজে বের করতে পারে যারা একটি Google পর্যালোচনা ছেড়ে?
Google Maps সম্প্রদায়ে স্বাগতম। আমি ভয় পাচ্ছি যে Google সুস্পষ্ট গোপনীয়তার কারণে Google ম্যাপ ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করে না। যতক্ষণ না আপনার পোস্ট করা পর্যালোচনাগুলি সঠিক এবং সৌজন্যমূলক হয়, আপনার চিন্তা করার কিছু নেই।
আমি কিভাবে Google পর্যালোচনা থেকে আমার শেষ নাম সরাতে পারি?
এখন পর্যন্ত, আপনি Google পর্যালোচনাগুলিতে আপনার নাম লুকাতে পারবেন না। অনলাইনের বাকি অ্যাপ্লিকেশনগুলির বিপরীতে, Google আপনাকে ইমেল সহ আপনার সমস্ত পণ্যের জন্য একটি নাম ব্যবহার করতে বাধ্য করে৷
আপনি একটি Google পর্যালোচনা রিপোর্ট করলে কি হবে?
যদি কোনো রিভিউতে অশ্লীল, অশ্লীল বা আপত্তিকর ভাষা থাকে, তাহলে Google সেটিকে সরিয়ে দেবে, এমনকি এটি একটি বৈধ পর্যালোচনা হলেও। এর মানে যদি ভাষাটি আপত্তিকর হয়, তাহলে নেতিবাচক পর্যালোচনাটি জাল বা আসল কিনা তা বিবেচ্য নয় - এটি একটি লঙ্ঘন। Google কর্মীরা তাদের বিচক্ষণতা ব্যবহার করে সিদ্ধান্ত নেয় যে লাইনটি কী অতিক্রম করে।
আরো দেখুন কৌশল রচনার গুরুত্ব কি?পর্যালোচনা গেটিং অবৈধ?
12 এপ্রিল, 2018-এ, Google তার পর্যালোচনা নির্দেশিকা আপডেট করেছে যাতে রিভিউ-গেটিং অনুমোদিত নয়। তারা তাদের নির্দেশিকাগুলিতে নিম্নলিখিতগুলি যুক্ত করেছে: নেতিবাচক পর্যালোচনাগুলিকে নিরুৎসাহিত করবেন না বা নিষিদ্ধ করবেন না বা বেছে বেছে গ্রাহকদের কাছ থেকে ইতিবাচক পর্যালোচনার অনুরোধ করবেন না।
রিভিউকে উৎসাহিত করা কি বেআইনি?
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং অন্যান্য অনেক দেশে Google পর্যালোচনার জন্য প্রণোদনা দেওয়া বেআইনি যদি না পর্যালোচক বলেন যে পর্যালোচনাটির জন্য অর্থ প্রদান করা হয়েছে। ফেডারেল ট্রেড কমিশন (FTC) অনলাইন পর্যালোচনা সহ অপ্রকাশিত অর্থ প্রদানের অনুমোদনকে স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ করে।
আপনি নেতিবাচক Google পর্যালোচনা অপসারণ করতে অর্থ প্রদান করতে পারেন?
দুর্ভাগ্যবশত, Google তার পর্যালোচনাগুলির জন্য একটি সহজ মুছে ফেলার বিকল্প অফার করে না। যে ব্যক্তি পর্যালোচনাটি পোস্ট করেছেন তিনি এটি মুছে ফেলতে পারেন বা আপনার ব্যবসা পর্যালোচনাটিকে অনুপযুক্ত হিসাবে চিহ্নিত করতে পারে৷ পর্যালোচনাটিকে ফ্ল্যাগ করা Google-কে সতর্ক করে যে পর্যালোচনাটি জাল বা এটি Google-এর পর্যালোচনা নীতিগুলি মেনে চলে না।
একটি Google পর্যালোচনা সরাতে কতগুলি পতাকা লাগে?
যতক্ষণ না আপনি Google-কে যথেষ্ট প্রমাণ দেন যে পর্যালোচনাটি Google-এর নীতি লঙ্ঘন করে, ততক্ষণ পর্যন্ত একটি Google পর্যালোচনা সরাতে শুধুমাত্র 1টি পতাকা লাগে। Google রিভিউগুলিকে নীতি লঙ্ঘন করেছে কিনা তার উপর ভিত্তি করে সরিয়ে দেয়, একটি পর্যালোচনা কতবার অনুপযুক্ত হিসাবে পতাকাঙ্কিত হয়েছে তার উপর ভিত্তি করে নয়।